Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Москва, Летняя улица, 7с1

Метро: Волжская

Описание вакансии

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать и решать задачи!

Ты умеешь находить подход к людям, быстро разбираешься в новых сервисах и хочешь стать частью команды, которая меняет подход к управлению документацией? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

  • Поддержка клиентов сервиса по управлению документацией: помощь, ответы на вопросы, решение возникающих ситуаций.
  • Консультирование пользователей по возможностям сервиса и сопровождение подписки на документы.
  • Ведение клиентской базы, работа с обращениями и заявками.
  • Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия: от первого обращения до продления подписки.
  • Взаимодействие с внутренними отделами для оперативного решения вопросов клиентов.
  • Ведение отчетности и работа в CRM (приветствуется опыт в Битрикс24).

Наши ожидания:

  • Опыт работы с клиентами от 3 лет (поддержка, сопровождение, продажи).
  • Умение грамотно и понятно объяснять сложные вещи простым языком.
  • Навыки работы с CRM-системами (Битрикс24 будет плюсом).
  • Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации.
  • Желание развиваться в сфере железнодорожной документации (специальное образование не требуется).
  • Готовность работать в офисе, график 5/2, полный рабочий день (8 часов).

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
  • Современный офис и дружная команда профессионалов.
  • Возможности для обучения и профессионального роста.
  • Интересные задачи и поддержка на всех этапах адаптации.

О компании Мы — команда, которая создает современные решения для управления документацией в железнодорожной отрасли. Наш сервис помогает компаниям работать быстрее, проще и эффективнее. Присоединяйся к нам, если хочешь расти вместе с рынком и делать жизнь клиентов проще каждый день!

Навыки
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Активные продажи
  • Заключение договоров
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Навыки межличностного общения
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с документами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Джей-Маркет
  • Москва

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
ФГАУ НУЦСК при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Специалист по работе с клиентами

ФГАУ НУЦСК при МГТУ им. Н.Э. Баумана

  • Москва

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Многофункциональная Научно-Инновационная Компания Экспертов

Менеджер по сопровождению клиентов

Многофункциональная Научно-Инновационная Компания Экспертов

  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Крылов Иван Вадимович

Менеджер по сопровождению сделок

Крылов Иван Вадимович

  • Москва

  • от 80000 RUR

ПИК ПРО
  • Москва

  • до 140000 RUR

Центр экологической безопасности гражданской авиации

Менеджер по работе с клиентами

Центр экологической безопасности гражданской авиации

  • Москва

  • от 78300 RUR

Менеджер по работе с клиентами

Современное Медицинское Партнерство

  • Москва

  • до 140000 RUR

Первый ККМ
  • Москва

  • до 85000 RUR

Российское Авторское Общество

Менеджер по сопровождению договоров

Российское Авторское Общество

  • Москва

  • до 100000 RUR

ИНТЕРЭКСПЕРТИЗА, аудиторская компания, член международной ассоциации аудиторских компаний AGN International

Менеджер договорного отдела / менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

ИНТЕРЭКСПЕРТИЗА, аудиторская компания, член международной ассоциации аудиторских компаний AGN International

  • Москва

  • до 100000 RUR

Единая Сервисная Платформа

Менеджер по продажам в ИТ-компанию

Единая Сервисная Платформа

  • Москва

  • до 132000 RUR

AVM Media
  • Москва

  • от 80000 RUR

Медиабюро Статус презенс

Аккаунт менеджер

Медиабюро Статус презенс

  • Москва

  • от 80000 RUR

Лемана ПРО
  • Москва

  • от 78300 RUR

РЕДСМС
  • Москва

  • от 78300 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию