Менеджер по работе с гостями / Guest Relations Manager (Респ. Крым, пгт. Коктебель)

Стань частью самого атмосферного курорта Крыма!

Вы когда-нибудь чувствовали, что само место наполняет вас силой? Именно таким мы создали Sky Soul в живописном Коктебеле. Это современный всесезонный курорт для тех, кто ценит эстетику, покой и по-настоящему человечный сервис.

Работа в Sky Soul — это возможность каждый день видеть море, строить карьеру в компании, которая вас ценит, и быть причастным к созданию легенды Крыма. Если ваше сердце откликается на слово «гостеприимство» — нам точно по пути!

Обязанности:

• Организация помощи гостям по любым возникающим вопросам;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Взаимодействие со всеми службами гостиничного комплекса;
• Индивидуальное сопровождение запросов гостей;
• Про-активное взаимодействие с гостями отеля, начиная с момента бронирования.

• Опыт работы на релевантной должности от 1 года;
• Улыбчивость, общительность, доброжелательность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательное отношение к гостям;
• Знание программы Fidelio;
• Знание иностранных языков будет преимуществом.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
• Удобный график работы 5/2;
• Предоставление проживания для иногородних сотрудников;
• Бесплатное питание во время рабочей смены;
• Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей;
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой.
  
  Уважаемые соискатели! Спасибо за интерес к «Sky hotel group». Срок рассмотрения резюме 2 недели, если в течение указанного времени с Вами не связались, Ваше резюме будет сохранено. Мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас откроется подходящая для вашего профессионального опыта вакансия. Желаем удачи!