Осуществление приема и обработки заказов клиентов;
Консультация по товарам: наличие, помощь с выбором альтернативы, если нужный товар недоступен;
Ведение наработанной базы клиентов;
Обработка возражений, претензий, решение спорных моментов;
Выявление потенциальных и перспективных покупателей, проведение коммерческих переговоров;
Анализ объемов продаж и подготовка отчетов по результатам анализа;
Контроль оплаты по договорам (дебиторская задолженность).
Требования:
Опыт работы в продажах;
Знание правил и принципов успешных продаж;
Знать ассортимент, классификацию, характеристику товаров, условия хранения и транспортировки продукции;
Законодательные акты;
Этика делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
Внимательность; ответственность;
Организованность, логическое мышление; коммуникабельность; навыки убеждения; умение находить подход к людям; стрессоустойчивость; умение работать в режиме многозадачности; легкая обучаемость; грамотная речь.