Администратор стоматологической клиники
Администратор стоматологической клиники
Астана, Коргалжынское шоссе, 31А
Описание вакансии
Обязанности:
- Общение с пациентами на русском и казахском
- Отработка входящих сообщений
- Встреча пациентов
- Контроль чистоты в клинике
- Консультация по медицинским приемам и услугам
- Запись пациентов, ведение графика приема врачей
- Работа с перепиской в WhatsApp
- Фиксация информации в CRM и выполнение плановых показателей
- Исходящие и входящие звонки
- Контроль отзывов в 2Гиз и социальных сетях.
- Опыт в продажах
- Опыт работы в медицинской сфере приветствуется
- Умение выстраивать диалог и вызывать доверие
- Дисциплина
- Нет страха телефонных звонков
- Работа в новой клинике
- Дружный коллектив
- Своевременная оплата без задержек
- Оплата по системе показателей
- Оклад + KPI
Навыки
- Деловое общение
- Ведение документации
- Кассовые операции
- Работа с жалобами клиентов
- Деловой этикет
- Прием и распределение звонков
- Ориентация на клиента
- Медицинская документация
- Телефонные переговоры
- Прием посетителей
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Навыки продаж
- Администрирование
- Навыки работы с первичной документацией
