Администратор службы клиентского сервиса
Администратор службы клиентского сервиса
Хабаровск, улица Бондаря, 19
Описание вакансии
Обязанности:
-
Документационная подготовка: Формирование пакета документов к передаче (уведомления, АПП, акты осмотра, расписки). Проверка комплектности.
- Запись и оповещение: Обзвон клиентов для согласования даты осмотра / повторного осмотра, рассылка приглашений, информирование о статусе устранения замечаний.
-
Ведение реестров и CRM: Фиксация фактов передачи, статусов замечаний, выдачи ключей. Внесение данных в CRM.
-
Помощь при осмотрах и стартовый сервис: Консультирование по вопросам эксплуатации, работе УК, регистрации права собственности (по утверждённым FAQ). Возможно участие в приёмке квартир с клиентом.
- приветствуется опыт работы с документами, администратором, офис-менеджером, оператором call-центра.
-
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта).
Опыт обзвона клиентов, согласования встреч.
-
Умение заполнять реестры, акты, уведомления.
- Полный день, 5/2, с 9:00 до 18:00, во время передач квартир, возможно изменение графика 6/1 или 2/2 с 8:00 до 20:00
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью белая заработная плата.
- Команда профессионалов, которые любят свое дело.
- Возможность развиваться с компанией у лучших экспертов на рынке девелопмента
- Расширенное ДМС, после испытательного срока.
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Делопроизводство
- Умение работать в коллективе
- Заключение договоров
- Работа с документами
- Электронная почта
- Ведение переписки
- Навыки составления отчетности
- исполнение поручений руководителя
- Навыки работы с первичной документацией
Адрес
Похожие вакансии
Заместитель директора магазина/Администратор магазина/Старший продавец в ТРЦ "Магазины Радости"
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Хабаровск
от 60000 RUR
