Менеджер по продажам услуг сервиса станков (офис в Мяглово, Всеволожский р-н)

Менеджер по продажам услуг сервиса станков (офис в Мяглово, Всеволожский р-н)

💰 Доход: 90 000 — 250 000 ₽ на руки
(фикс + KPI + % от валовой прибыли)

График: 5/2, с 9:00 до 18:00 🕘
Формат: Полная занятость, в офисе.
Локация: 🗺️ Важный момент! Наш офис и производство находятся в промзоне Мяглово (Всеволожский район), Круговая ул., 16.
Общественный транспорт ходит нечасто. Готовность к пути! Но мы уверены, что игра стоит свеч 😉

📌 ТЕСТ ДЛЯ КАНДИДАТА (обязательно к заполнению)

Перед откликом ответьте на вопросы ниже.
Это не формальность — по ответам принимается решение о приглашении.

Отвечайте кратко, по делу, с примерами из реальной практики.

Для кандидата

Тест проверяет:

• понимание сервисного бизнеса
• умение продавать сложные услуги
• опыт работы с промышленными клиентами
• способность доводить клиента до оплаты

Важно: не теоретизируйте — пишите, как делали сами.

Для HR

Сильный кандидат:

• понимает экономику сервиса (маржа, загрузка инженеров)
• умеет продавать не “выезд”, а решение проблемы
• работал с промышленными клиентами
• понимает координацию сервиса

Слабый:

• говорит общими фразами
• не понимает unit-экономику
• не работал с техникой / производством

❓ ВОПРОСЫ

1. Какие сервисные услуги промышленного оборудования вы продавали?
2. Как находили клиентов на сервис (не входящие)?
3. Как объясняете клиенту стоимость ремонта, если он говорит “дорого”?
4. Что важнее: цена или скорость выезда? Почему?
5. Как считаете маржу по сервисной заявке?
6. Какие KPI должны быть у менеджера сервиса?
7. Опишите сложную сервисную сделку, которую закрыли
8. Как работаете с рекламациями?
9. Что будете делать, если инженер сорвал сроки или допустил ошибку?
10. Как увеличивать повторные продажи сервиса?

🏭 О компании

Производственно-инжиниринговая группа «Лазер Гуру» работает на рынке с 2004 года.

Мы:

• производим лазерные станки и роботизированные комплексы
• работаем под брендом SEKIRUS
• находимся в реестре российских производителей Минпромторга
• имеем собственное производство и демозал 3500 м²

👉 Мы не перепродаём — мы производим и обслуживаем оборудование

🎯 ЗАДАЧА ДОЛЖНОСТИ

Продажа и организация сервиса промышленного оборудования по всей России.

⚙️ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Продавать услуги сервиса станков (лазеры, ЧПУ, труборезы)
• Работать с входящими и заниматься активным поиском клиентов
• Работать с заказчиками по всей России (дистанционно и с выездами)
• Вести клиента до оплаты и закрытия акта
• Продавать сервисные контракты (регулярное обслуживание)
• Работать с действующей базой клиентов
• Взаимодействовать с сервисными инженерами
• Координировать работу сервисной службы (распределение заявок, контроль загрузки, приоритеты)
• Контролировать сроки и качество выполнения работ

📊 KPI

• Выручка по сервису
• Валовая прибыль
• Количество закрытых заявок
• Конверсия в оплату
• Повторные продажи
• Загрузка сервисных инженеров

📌 ТРЕБОВАНИЯ (жёсткий фильтр)

👉 Без этого не рассматриваем:

• Опыт B2B продаж
• Опыт в промышленности / оборудовании
• Понимание сервисных процессов (ремонт, диагностика, выезды, запчасти)
• Высокая стрессоустойчивость (аварии, срочные заявки, конфликты)
• Умение общаться с клиентами, гасить конфликты и удерживать заказчика
• Ориентация на решение проблемы клиента
• Готовность работать с клиентами по всей России (разные часовые пояса, командировки)

👉 Обязательно:

• Техническое образование (машиностроение / ЧПУ / мехатроника)
• Опыт работы в сервисных компаниях по промышленному оборудованию

👉 Будет плюсом:

• Опыт продажи сервисных услуг
• Понимание лазерных станков
• Опыт взаимодействия с сервисными инженерами
• Опыт координации заявок и загрузки

💼 УСЛОВИЯ

• Оклад + KPI + % от прибыли
• Доход 150 000 – 250 000 ₽+
• Работа в офисе + выезды к клиентам
• Доступ к реальному производству и оборудованию
• Возможность роста до руководителя сервиса

📍 Локация:
Мяглово, Всеволожский район

🚗 Развозка: только от ж/д станции Колтуши
или на личном автомобиле

⚠️ ВАЖНО

👉 Это не “менеджер на телефоне”
👉 Это работа с реальными проблемами клиентов и техникой

Если нет опыта в промышленности или сервисе — вакансия не подойдёт.

💥 КОМУ ПОДОЙДЁТ

• Продажник станков
• Продажник сервисных услуг
• Инженер, который хочет перейти в продажи
• Менеджер B2B в промышленности

Краткое резюме

Роль гибридная:
продажи + координация сервиса + работа с клиентом до результата

Доход высокий.
Требования жёсткие.
Нужен сильный человек.