Специалист колл-центра/фандрайзер/менеджер по продажам

Москва, Сокольническая линия, метро Комсомольская

Метро: Комсомольская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обзванивать людей, которые совершенно не ждали Вашего звонка. Мы даем вам понятный алгоритм поиска контактов потенциальных «доноров» - лиц, принимающих решения в коммерческих организациях (Директор/Собственник).
Четко и вдохновенно рассказывать о фонде, используя понятные и проверенные скрипты. Ваша задача — заинтересовать и договориться о встрече с представителем фонда. Подробно рассказывать о Программах фонда будет он!
Фиксировать разговор в AmoCRM.
Ваш главная задача – пройти через фильтры (секретарь, помощник) и выйти на контакт ЛПР; Ваш главный результат — согласованная встреча, где представитель приедет и презентует фонд.

Требования:

Умение общаться по телефону: четкая, поставленная речь, способность слушать клиента и вести диалог к договоренности. Успешный опыт в прямых продажах (холодные звонки). Наличие опыта в фандрайзинге/продажах — плюс.
Желательно наличие опыта или уверенное знание AmoCRM (чтобы фиксация не отнимала силы).
Спокойствие и доброжелательность: умение сохранять позитив и терпение, даже когда клиент сомневается. Мы верим, что уважительный диалог — ключ к успеху.
Понимание, что ваш доход зависит от успешных встреч: чем больше выездов представителя вы согласуете — тем выше Ваш бонус.
Для удаленки: тихое место и гарнитура (чтобы вас слышали идеально).

Условия:

Стабильность + щедрая мотивация: оклад 30 000 ₽ (чистыми, гарантированно после испытательного срока 1 месяц) + понятные бонусы за каждую успешную встречу. Ваши усилия окупятся: реальный доход от 80 000 ₽.
Режим без выгорания: четкий график Пн-Пт (10:00-18:00), либо по договоренности.
Работаете по эффективным скриптам: не нужно изобретать велосипед. У нас есть отлаженные сценарии разговоров для разных ситуаций. Берите их за основу и адаптируйте под свой стиль.
Обучение "без воды": погрузим Вас в нюансы благотворительной деятельности и научим работать с типичными сомнениями клиентов. Вы будете уверены в том, что предлагаете.
Комфортный формат: удаленно из дома.
Инструменты и поддержка: скрипты, обучение, телефония (МангоТелеком), AmoCRM, наставник — всё для вашего уверенного старта и развития.
Перспектива: для тех, кто отлично справляется открыты возможности роста.
Это место для вас, если вы хотите:
Работать с готовыми инструментами (скриптами) и поддержкой, а не "вслепую".
Чувствовать, что Ваша работа — важное, социально-значимое дело. Возможно, для потенциального «донора» - это первый шаг компании к высокому индексу КСО.
Зарабатывать достойно (оклад + бонусы) без гонки за абстрактными цифрами.
Иметь стабильный график, время на отдых и уважительное отношение.
Развивать навыки убеждения в самой важной для человека сфере – благотворительности, потому что для каждого человека это значит:
- повышение самооценки и чувства собственной значимости

- эмоциональное удовлетворение

- снижение стресса и тревоги

- придание жизни смысла и цели

- развитие эмпатии