Call-operator (Bitrix24 bilan ishlash tajribasiga ega)

PDP University jamoasi o‘z safini kengaytirmoqda va mijozlar bilan ishlash tizimini yanada takomillashtirish maqsadida tajribali Call-operatorlarni ishga taklif etadi.

Vazifalar:

• Kiruvchi qo‘ng‘iroqlarga javob berish va mijozlarga universitet xizmatlari haqida batafsil ma’lumot berish;
• Potensial mijozlar bilan muloqot qilish va ularning ehtiyojlarini aniqlash;
• Barcha ma’lumotlar va qo‘ng‘iroqlar tarixini Bitrix24 (CRM) tizimida muntazam yuritish;
• Mijozlar bilan xushmuomala va professional muloqotni ta’minlash.

Talablar:

• Tajriba: Call-markaz yoki mijozlar bilan ishlash sohasida kamida 1 yillik ish tajribasi (majburiy);
• CRM ko‘nikmasi: Bitrix24 tizimida ishlash tajribasiga ega bo‘lish;
• Nutq: O‘zbek (rus tilini bilish qo‘shimcha ustunlik beradi) tilida ravon va savodli so‘zlashish;
• Shaxsiy sifatlar: Mas’uliyatli, jamoada ishlashga moyillik va yuqori muloqot qobiliyati.

Sharoitlar:

• Zamonaviy standartlarga javob beruvchi qulay ish muhiti;
• Professional rivojlanish uchun do‘stona va ahil jamoa;
• Nomzodning malakasiga qarab belgilanadigan raqobatbardosh oylik maosh;
• O‘zbekistonning yetakchi ta’lim brendlaridan birida tajriba orttirish imkoniyati.