О нас
EPILLOG — современный центр лазерной и электроэпиляции в Санкт-Петербурге. Мы ценим высокий сервис, честный подход к клиентам и комфортную атмосферу. К нам приходят за результатом и возвращаются благодаря отношению.
Ищем администратора — лицо нашего центра, человека, который любит порядок, людей и умеет создавать приятный клиентский опыт с первого сообщения до следующей записи.
Что нужно делать:
- встречать клиентов и создавать тёплую атмосферу сервиса
- консультировать по услугам, акциям и записи
- обрабатывать входящие заявки (звонки/мессенджеры)
- вести запись клиентов и подтверждать визиты
- сопровождать клиента до повторной записи
- работать с кассой и расчётами
- координировать расписание специалистов
- контролировать порядок и уют в зоне ресепшен
- помогать в ведении социальных сетей
- участвовать в улучшении сервиса и процессов центра
Кого мы ищем:
- доброжелательного и приятного в общении человека
- грамотную устную и письменную речь
- любовь к людям и сервису
- ответственность и внимательность
- умение работать в режиме многозадачности
- инициативность и желание развиваться
- уверенный пользователь телефона / ПК / мессенджеров
Опыт администратором будет плюсом, но не обязателен — всему обучим!
Что предлагаем:
- доход 60 000 – 80 000 ₽ на руки (оклад + бонусы)
- стабильные выплаты 2 раза в месяц
- удобный график 2/2
- комфортное красивое рабочее пространство
- обучение и поддержка на старте
- скидки на услуги центра
- дружная команда без токсичной атмосферы