Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Барнаул, Партизанская улица, 243
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и размещение гостей
Осуществление бронирования номеров от стойки , по телефону, работа в Контур отель.
Информационная поддержка гостей (устная презентация услуг гостиницы, номерной фонд, инфраструктура города и т.д.)
работа по регламентам гостиницы.
Помощь гостям в разрешении возникающих вопросов
поддержание высоких стандартов отеля (поведение, обслуживание, владение информацией)
Регистрация иностранных граждан Контур отель
Работа с кассовым аппаратом/ терминалом,
оформление отчетных документов
- Грамотная речь, сдержанность, телефонный этикет, внимательность,
знание английского языка приветствуется,
опыт работы в гостиничной сфере приветствуется, но рассмотрим и без опыта, нам важно ваше желание работать!
Уверенный пользователь ПК
Активный, коммуникабельный, умеющий быстро и качественно выполнять свои обязанности.
- Место работы – гостиница (Центральный район)
график работы: сутки/двое
Оплата труда: оклад + % + премия по итогам месяца, % от выручки за смену выплачивается сразу после смены.
В конце года премия в 100% размере от оклада.
Униформа,
Трудовой договор с ИП, официальное трудоустройство , соц пакет.
Подробности - при собеседовании.
Навыки
- Деловое общение
- Гостиничный менеджмент
- Деловая переписка
- Организаторские навыки
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
- Работа с оргтехникой
- Стандарты гостеприимства
- Бронирование гостиниц
- Работа с документами
- Электронная почта
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
