Специалист клиентской службы

посёлок Парголово, улица Николая Рубцова, 12к1

Метро: Озерки

Описание вакансии

Приглашаем в команду управляющей компании Специалиста клиентской службы!
Если вы ищете стабильное и надёжное место работы, то мы ждём Ваших откликов.
Задачи специалиста:

Прием, регистрация и обработка обращений жителей.
Консультации по телефону и ведение учета звонков от собственников жилья.
Направление обращений исполнителям соответствующих служб.
Подготовка качественных и полных ответов на обращения граждан.

Для нас важно:

Опыт подготовки документов и ответов на обращения граждан
Грамотная устная и письменная речь, уверенное использование базовых офисных программ
Клиентоориентированный подход в работе, способность устанавливать положительный контакт с гражданами
Опыт работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Работа у надежного застройщика, одного из лидеров строительства в Санкт-Петербурге;
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, «белая» заработная плата, все соц. гарантии;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, работа по производственному календарю;
Офис на Николая Рубцова, д. 12;
Оформление полиса ДМС после испытательного срока (3 месяца), включающего стоматологию, терапию, диагностику и консультации в клиниках города;
Коллектив дружный, лояльное руководство и атмосфера, располагающая к работе;
100% оплата обучения и повышения квалификации по согласованию с руководителем;
Карьерное консультирование, лидерская программа «Главстрой-лидер» и корпоративные тренинги;
Участие в городских марафонах и спортивных мероприятиях за счет компании;
Новогодние подарки для детей сотрудников и полезные наборы для первоклассников к 1 сентября;