Менеджер по работе с клиентами с задолженностью

О компании

Мы — российская Fintech компания, предоставляющая микрокредиты населению по всей стране. Самостоятельно разрабатываем собственное программное обеспечение для финансовых продуктов, что позволяет нам предлагать инновационные и устойчивые решения клиентам.

Команда

Вы станете частью дружной команды профессионалов, ценящих инициативу, ответственность и результативность. Мы поддерживаем друг друга и придаём большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.

Чем предстоит заниматься

• Информирование клиентов о просроченной задолженности по телефону;

• Работа на ранней стадии взыскания (SOFT) с первого дня просрочки;

• Работа в рамках правового поля.

Компетенции

• Грамотная и четкая речь;
• Готовность к обучению - для сотрудников без опыта работы во взыскании;
• Опыт работы в колл-центрах и в сфере продаж приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК (Internet, excel, word, почтовые программы, работа с базами данных);
• Способность работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ, график работы - 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Доход, состоящий из оклада и премии (без "потолка"), дополнительные бонусы для лучших специалистов;
• Забота о здоровье: физическом и ментальном. ДМС, корпоративный психолог, компенсация занятий спортом или спорт-инвентаря.
• Уютный офис с кухонной зоной, зоной отдыха, массажными креслами, теннисным столом, сортовым кофе, фруктами, йогуртами и мороженым.
• Корпоративную культуру, включающую участие в спортивных мероприятиях, благотворительности, организацию праздников и подарков для детей сотрудников.
• Материальную поддержку в честь значимых событий в жизни сотрудников.
• Возможности для обучения и развития: внутренняя академия, компенсация обучения, участие в профильных конференциях.

Заинтересовались вакансией? Откликайтесь скорее!