Менеджер службы гостевого сервиса

Гостиничная сеть АZIМUT Hotels приглашает присоединиться к дружной и профессиональной команде Менеджера службы гостевого сервиса.

Рабочее место: Краснодарский край, Туапсинский район, село Небуг, территория Оздоровительного комплекса "Прометей", дом. 1.

Обязанности:

• Организация и контроль работы смены администраторов.
• Обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей, создание для них комфортных условий и благоприятной атмосферы.
• Прием и размещение Гостей;
• Осуществление наличного и безналичного расчета с Гостями;
• Предоставление Гостям информации обо всех видах услуг, предоставляемых в Отеле;
• Обработка и оформление документов для государственных органов миграционного учета;
• Ведение кассовой документации;
• Прием телефонных звонков, консультирование;
• Решение конфликтных ситуаций с Гостями;
• Подготовка внутренней отчетности по службе.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы старшим смены / менеджером службы гостевого сервиса в отеле от двух лет.
• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ.
• Срочный трудовой договор до 31.10.2026.
• Служебное питание.
• Бесплатное проживание иногородним.
• Доставку транспортом предприятия по утвержденным маршрутам.
• Возмещение расходов на медицинский осмотр.
• Работу в успешном и динамичном коллективе профессионалов.
• Корпоративное обучение.
• Специальные скидки на проживание в Отелях сети.