Младший системный администратор

С 2010 года наша команда Импрув-АйТи предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга для компаний по всей России. Мы стремимся двигаться вперед вместе с нашими клиентами, которые постоянно ищут пути для оптимизации своих процессов и повышения эффективности.

Чем предстоит заниматься:

✔️ Основная зона ответственности (80% времени):

• Обработка заявок пользователей в HelpDesk (инциденты, запросы);
• Удалённая диагностика и решение проблем;
• Консультации пользователей (без «скриптового саппорта» — важно мышление);
• Установка и настройка ПО;
• Работа с периферией (принтеры, МФУ, сканеры);
• Редкие выезды к клиентам (монтаж/демонтаж камер, забрать оборудование и пр.)

Обязательные навыки:

• Опыт работы с Windows (7/10/11) на уровне администратора;
• Опыт работы в технической поддержке;
• Базовое понимание сетей (IP, DNS, DHCP);
• Навыки диагностики и решения пользовательских проблем.

Почему выбирают нас?

✔️ Гибкость: гибридный формат работы после прохождения ИС (2 дня можно работать из дома).
✔️ Комфорт: офис с удобной транспортной развязкой, кофе/чай, корпоративное питание — за наш счёт.
✔️ Перспективы: карьерный рост = ваш уровень экспертизы.
✔️ Спорт: компенсация абонементов до 50%, чтобы всегда быть в форме.
✔️ График: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00.