Инженер по качеству (инцидент-менеджер)

БЮРО 1440

Инженер по качеству (инцидент-менеджер)

Москва, Большая кольцевая линия, метро Мнёвники

Метро: Мнёвники

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • Ведением инцидентов по НШС: от регистрации до внедрения корректирующих действий и проверки их эффективности;
  • Приемом и фиксированием НШС из телеметрии, ЦУП и других источников;
  • Координированием экстренного реагирования: containment, workaround, при необходимости — стоп-отгрузка или откат изменений;
  • Анализом инцидентов и приоритизацией проблемы по частоте, критичности и влиянию на ключевые показатели;
  • Выявлением трендов и закономерностей: связь с условиями эксплуатации, версиями прошивки, партиями компонентов, этапами сборки;
  • Проведением и анализом причин дефектов и причин необнаружения с использованием 5 Whys, Ishikawa, FTA и других инструментов;
  • Организацией и фасилитацией разборов сложных инцидентов с участием кросс-функциональной команды;
  • Формированием и передачей требований на корректирующие действия в производство и продуктовые релизы;
  • Контролем внедрения изменений и отсутствий рецидивов в следующих партиях.
Что мы ожидаем:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт 2–5 лет в качестве, инженерной поддержке, эксплуатации сложных систем или разборе дефектов на стыке hardware/software;
  • Навыки анализа данных и понимание архитектуры сложных устройств.
  • Базовые знания электроники и схемотехники;
  • Практический опыт применения 8D, 5 Why, Ishikawa, FMEA и анализа причин необнаружения;
  • Опыт работы с кросс-функциональными командами;
  • Умение вести разборы, структурировать обсуждение, фиксировать решения и зоны ответственности;
  • Навык подготовки понятных статус-отчетов и документации по root cause;
  • Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичные базы знаний, PLM/PDM-системами.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании;
  • Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
  • Комфортный современный офис рядом с метро "Мневники";
  • Гибридный формат работы;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Кадровые решения (ИП Сергеев Виктор Геннадьевич)

Ведущий инженер-архитектор (силовая электроника)

Кадровые решения (ИП Сергеев Виктор Геннадьевич)

  • Москва

  • от 200000 RUR

Рекомендуем

Инженер-тестировщик

Энергия Развития

  • Москва

  • от 250000 RUR

СберМобайл

Старший Инженер

СберМобайл

  • Москва

  • от 250000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию