Бизнес-аналитик (Системный-аналитик)

Чем предстоит заниматься :

• Проведение анализа требований: сбор, выявление, структурирование, моделирование, верификация и валидация требований заинтересованных сторон (представители ФТС, внутренние команды разработки и эксплуатации); согласование требований и управление их изменениями.

• Описание и документирование бизнес-процессов: моделирование бизнес-процессов «as is» и «to be», описание логики работы информационных систем, разработка пользовательских сценариев и use-case-диаграмм, подготовка проектной и эксплуатационной документации.

• Подготовка и постановка задач для разработки: декомпозиция требований в технические задачи, формулировка user stories / спецификаций, формирование acceptance criteria, взаимодействие с командой разработки для обеспечения однозначного понимания задач.

• Участие в разборе инцидентов: детальный анализ инцидентов в информационных системах, выявление корневых причин, подготовка аналитических заключений, формирование рекомендаций по устранению и предотвращению повторных инцидентов. Взаимодействие с заинтересованными сторонами: планирование и проведение встреч, интервью, рабочих сессий с представителями заказчика и внутренних подразделений. Мониторинг и оценка проводимых изменений в ИС, подготовка отчётности по результатам анализа.

• Образование: Высшее образование (бакалавриат и выше) по направлениям: информационные технологии, экономика и управление, прикладная математика или смежные специальности. Приветствуется дополнительное профессиональное образование (повышение квалификации) в области бизнес-анализа.

• Опыт работы: Опыт работы бизнес-аналитиком / системным аналитиком от 1 года, связанный с анализом требований, описанием бизнес-процессов и постановкой задач для разработки. Опыт работы с государственными информационными системами или в проектах для государственных заказчиков будет существенным преимуществом.

  Профессиональные знания и навыки: Анализ требований: Владение методами и техниками выявления, анализа, классификации и управления требованиями (интервью, воркшопы, анализ документов, прототипирование). Умение проводить верификацию и валидацию требований. Навык формального описания и документирования требований (SRS, BRD, ТЗ или аналогичные форматы). Умение определять атрибуты требований и управлять изменениями требований. Моделирование и документирование: Знание нотаций и языков визуального моделирования: BPMN, UML (диаграммы вариантов использования, диаграммы последовательностей, диаграммы активностей и пр.). Умение описывать бизнес-процессы «as is» / «to be». Навык функциональной декомпозиции и определения границ работ / системы. Аналитические компетенции: Умение анализировать внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность организации. Способность выявлять связи и зависимости между элементами информации. Навыки анализа предметной области. Умение выявлять, регистрировать и классифицировать риски. Работа с заинтересованными сторонами: Навыки эффективных коммуникаций: умение организовывать и проводить встречи, интервью, рабочие группы. Умение представлять результаты анализа в различных форматах (презентации, схемы, документация). Опыт взаимодействия с заказчиками, в том числе с представителями государственных структур. Техническая грамотность: Понимание архитектуры информационных систем на уровне, достаточном для формулировки задач разработчикам. Опыт работы с системами управления задачами и требованиями (Jira, Confluence, YouTrack или аналоги). Базовое понимание SQL (на уровне формирования запросов для анализа данных) — приветствуется. Опыт работы с инструментами моделирования (Visio, Draw.io , Enterprise Architect, Camunda Modeler или аналоги). Работа с инцидентами: Опыт участия в разборе инцидентов, навыки root cause analysis (анализ корневых причин). Умение формировать аналитические заключения по результатам разбора.

• Необходимые знания (в соответствии с профстандартом 08.037): Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями. Языки визуального моделирования (BPMN, UML). Основы теории систем. Основы управления рисками. Методы и техники коммуникации в деловом взаимодействии.

• Будет преимуществом Опыт работы в сфере таможенного регулирования, ВЭД или смежных государственных областях. Знание предметной области ФТС (декларирование, таможенный контроль, таможенные платежи и пр.). Опыт работы в Agile-командах (Scrum, Kanban). Знание ITSM / ITIL-процессов (управление инцидентами, управление изменениями). Опыт работы с СУБД (PostgreSQL, Oracle) на уровне аналитических запросов.

• Личные качества Аналитический склад ума, системное мышление. Внимательность к деталям. Развитые коммуникативные навыки, умение договариваться и находить компромиссы. Способность работать с большим объёмом информации, структурировать и систематизировать данные. Ответственность, самостоятельность, проактивность. Умение работать в условиях многозадачности.

• Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования). Интересные проекты федерального масштаба — информационные системы ФТС России.
• Профессиональный рост и развитие компетенций в сфере государственных ИТ-проектов.
• Комфортный офис расположенный в г. Твери.
• Дружный коллектив профессионалов.