Старший инженер ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест

Межрегиональный центр технической поддержки ищет в команду инженера для удаленной ИТ-поддержки автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников банка.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

• прием, регистрация и выполнение обращений в системе HelpDesk
• удалённое администрирование ПК внутренних клиентов
• решение типовых проблем на ПК удалённо
• настройка оргтехники и других периферийных устройств
• консультирование по вопросам работы в информационных системах
• разработка инструкций для пользователей и инженеров.

Требования

• высшее образование (техническое)
• наличие опыта администрирования Windows 10
• знание MS Office 2010-2021
• опыт удалённого администрирования ПК
• опыт работы с оргтехникой и периферией
• понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
• понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
• высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области
• грамотная устная и письменная речь
• аналитический склад ума, умение структурировать и группировать информацию.

Условия

• трудоустройство согласно ТК РФ
• гибкий график работы, смены по 8ч в диапазоне с 03:00 до 18:00; если смена с 03:00, предоставляется корпоративное такси + доплата за ночное время
• бесплатный фитнес и спортивные площадки на территории офиса
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
• льготные условия кредитования
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• обучение за счет компании: онлайн-курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании.

Присоединяйся к команде Межрегионального центра технической поддержки!