Инженер технической поддержки (в группу аппаратной диагностики)

1. Входная диагностика поступающего в ремонт телекоммуникационного оборудования: локализация неисправностей для определения сбойных аппаратных компонентов устройства (коммутаторы, маршрутизаторы)

2. Выходная диагностика и контроль отремонтированного оборудования: проведение комплексных и покомпонентных проверок для контроля качества произведённого ремонта

3. Оказание технической поддержки клиентам по вопросам аппаратных неисправностей оборудования

4. Документирование результатов работы - ведение базы знаний по вопросам диагностики аппаратных компонентов

5. Взаимодействие с инженерами сервисного центра. Консультирование коллег по вопросам диагностики и ремонта оборудования

6. Совместная с коллегами работа по оптимизации и автоматизации процессов диагностики и ремонта

7. Формирование потребностей в ЗиП для оперативного ремонта оборудования, учёт оборудования

8. Сопровождение лаборатории техподдержки (сегмент ремонтного оборудования)

1) Понимание архитектуры и принципов работы сетевого оборудования

2) Продвинутые навыки работы с ОС Linux: знание инструментов диагностики аппаратных компонентов (процессор, память, накопители, внутренние интерфейсы)

3) Английский язык на уровне, позволяющем читать техническую документацию.

5) Понимание основ сетевых технологий и начальные знания в следующих технологических областях (не обязательно во всех):

- принципы маршрутизации и коммутации трафика;

- понимание основных сетевых протоколов и технологий (IP, TCP, UDP, ICMP, DHCP, DNS)

- протоколы маршрутизации (OSPF, IS-IS, BGP);

- протоколы и механизмы уровня 2 сетевой модели OSI (STP, RSTP, MSTP, VLAN, MLAG);

- архитектура сетей ЦОД и/или сетей операторов связи;

- другие протоколы в сетях ЦОД и/или операторских сетях (VRRP, NTP, SNMP, Syslog, RADIUS, TACACS и т.п.);

- принципы коммутации трафика по меткам (MPLS) и соответствующие протоколы: LDP, RSVP;

- принципы организации наложенных сервисов посредством BGP (MP-BGP) - L2VPN, L3VPN, VPLS, EVPN L2/L3 на базе транспорта MPLS или VXLAN;

Будет преимуществом:

1. Опыт работы с аппаратными компонентами компьютера;

2. Опыт монтажа СКС

Условия:

График работы 5/2, с пн.-пт. с 9.00-18.00;

Офисный формат работы;

После прохождения испытательного периода ДМС;

Полностью белая компания с соблюдением всех требований ТК РФ;

Достойная заработная плата (финальная зарплата обсуждается по результатам собеседования);

Место работы м. Текстильщики