Администратор ресепшен в бутик-отель 5*
Администратор ресепшен в бутик-отель 5*
Иркутск, улица 3 Июля, 26
Описание вакансии
HISTORY Бутик-отель и СПА 5* ищет администраторов Службы приема и размещения.
Обязанности:
- Бронирование, встреча и регистрация Гостей
- Работа с необходимой документацией (миграционный учет, кассовая дисциплина, умение работы с ПК)
- Забота о Гостях во время пребывания
- Контроль работы швейцаров и горничных
Требования:
- Владение средним уровнем английского языка. Знание дополнительных иностранных языков будет Вашим преимуществом
- Опрятный внешний вид
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Навык сервисности и клиентоориентированности
- Внимательность, коммуникабельность , многофункциональность и ответственность
- Умение работать с Гостями сегмента VIP
- Дисциплина, готовность к постоянному обучению и развитию, инициативность
- Улыбка и доброжелательность всегда должна быть с Вами
Условия:
- Удобный сменный график работы, дневные и ночные смены (не более 12 часов)
- Дружный коллектив
- Питание за счет работодателя
- Зарплата от 45 000 рублей на испытательном сроке
- Премии от продаж дополнительных услуг
- Другие бонусы
Вас ждет работа мечты в лучшем отеле Иркутска!
Навыки
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Internet
- Грамотность
- Умение работать в коллективе
- Организационные навыки
- Гостиничный менеджмент
- Грамотная устная и письменная речь
- Стандарты гостеприимства
- навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность
- способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения
- умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам
- Ведение отчётности
Адрес
Похожие вакансии
Заместитель управляющего магазином (в ТЦ Bazar)
Галамарт (ИП Колмакова Ольга Владимировна)
Иркутск
от 50000 RUR
