Менеджер по работе с клиентами B2C

Компания SINA GEAR объединяет древний инстинкт охотника с передовыми технологиями 21 века. Мы создаём не просто одежду, а тактическое снаряжение, разработанное для полной синхронизации с природой.

Мы — динамичный стартап с амбициозными целями и сильной командой профессионалов.

Кого мы ищем:

Системного менеджера по продажам в сегменте B2C, который умеет работать по процессу: быстро обрабатывать входящие заявки, грамотно консультировать клиента и доводить сделки до оплаты.

Что мы предлагаем:

· Фиксированный оклад + процент от продаж + бонусы за выполнение KPI
· Гибридный формат (офис + удалёнка)
· Полное обучение продукту и готовые скрипты продаж
· Работу в CRM с настроенной воронкой и автоматизацией
· Постоянный поток входящих тёплых заявок
· Карьерный рост до старшего менеджера или тимлида

Обязанности:

· Обработка входящих заявок из интернет-магазина (тёплые лиды)
· Консультации клиентов (телефон, мессенджеры, CRM)
· Подбор экипировки и формирование комплектных предложений
· Работа с возражениями и доведение клиента до оплаты
· Контроль статусов сделок в CRM
· Сопровождение клиента до получения заказа
· Повторные касания и работа с «забытыми» лидами
· Выполнение плана продаж и KPI

Требования к кандидату:

· Опыт в продажах от 1–2 лет
· Опыт работы с CRM (Bitrix24 или аналог)
· Навык ведения клиента по воронке продаж
· Умение работать с возражениями
· Грамотная устная и письменная речь
· Навык общения в мессенджерах и по телефону
· Самоорганизация и дисциплина при гибридной работе

Будет преимуществом:

· Опыт в e-commerce или интернет-магазинах
· Опыт работы с 1С
· Опыт продаж одежды, экипировки, outdoor-товаров
· Интерес к теме охоты, рыбалки или outdoor-активностей

Если Вы готовы принять вызов и внести свой вклад в развитие компании, смело кидайте свой отклик!

SINA GEAR — это не просто работа, это миссия.