Менеджер по цифровому приему

Внесение данных: Перенос анкетных данных абитуриентов из личных кабинетов / заявлений в учетную онлайн-систему института.

Модерация заявок: Проверка корректности заполнения полей, сканов документов (паспорт, СНИЛС, диплом) в онлайн-сервисе.

Контроль очереди: Мониторинг «воронки» подач — чтобы ни одно заявление не зависло в статусе «Черновик» дольше 24 часов.

Сверка: Сопоставление данных из онлайн-сервиса с оригиналами документов (при очном визите или по ЭЦП).

Техподдержка (базовая): Консультирование абитуриентов по ошибкам при загрузке файлов или заполнении форм на сайте (не IT-поломки, а именно логика ввода данных).

Формирование отчетов: Выгрузка списков зачисленных «на бюджет» и «на платное» прямо из онлайн-сервиса.

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя (слепая печать — приветствуется).

Внимательность к цифрам и ФИО (ошибка в одной букве в ФИО аннулирует подачу).

Опыт работы с базами данных (1С, Excel: сводные таблицы, ВПР) или любыми CRM / онлайн-сервисами приема (ГИС «Прием в вуз», «Поступление в вуз онлайн» и т.п.).

Стрессоустойчивость (в июле-августе к вам могут приходить по 100+ заявок в день).

Рабочее место: Стационарный ПК с двумя мониторами (чтобы видеть заявление и систему ввода одновременно).

Обучение: Проведем инструктаж по вашему конкретному онлайн-сервису (если он типовой — Госуслуги, если кастомный — дадим доступ к тестовому контуру).

Испытательный срок: 1 месяц (в мае-июне — спокойная обкатка на тестовых заявках).

Суть: Нужен аккуратный и быстрый человек, который будет переносить данные абитуриентов из их личных кабинетов на Госуслугах в нашу внутреннюю систему. Без продаж, без обзвона — чистое администрирование и контроль. В сезон — высокая нагрузка по внесению, в межсезонье — наведение порядка в базах. Подойдет бывший оператор ПК, секретарь учебной части или администратор с опытом работы в Excel.