Бизнес-аналитик (дата центры)

Описание вакансии

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные ИТ-продукты (Юзбас, Октопус, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Мы ищем бизнес-аналитика для систематизации и автоматизации процессов эксплуатации и развития дата-центров.
В рамках проекта предстоит актуализировать реестр процессов, определить зоны ответственности и выстроить единый подход к автоматизации.

Проект: развитие процессов эксплуатации и учёта в сети дата‑центров (DC).

Обязанности:

Анализ и описание процессов эксплуатации и операционной деятельности дата‑центров (инциденты, выдача, консультации, вывод из эксплуатации, учёт комплектующих, история работ и конфигураций и др.).
Описание процессов управления жизненным циклом оборудования и его связки с биллингом.
Проработка процессов закупок, взаимодействия с подрядчиками, открытия/закрытия и переездов дата‑центров.
Взаимодействие с командами разработки (CMDB, ZTP, автоматизация), RnD, ITP и финансами (BRF, TRF и др.).
Актуализация реестра процессов, моделирование процессов as‑is / to‑be.
Описание зон ответственности (RACI) и контрольных точек по ключевым процессам.
Формирование требований на автоматизацию (ТЗ, согласование, координация работ, приёмка результатов).
Подготовка регламентов и чек‑листов по операциям в DC, схем жизненного цикла оборудования и учёта ТМЦ (включая CAPEX/OPEX по ЗИП).
Описание процессов переконфигурации оборудования и требований к учёту стоимости ОС.
Определение метрик (сроки, качество, объёмы) и шаблонов регулярной отчётности.

Требования:

Опыт работы бизнес‑аналитиком /системным аналитиком от 3 лет.
Практика описания и оптимизации бизнес‑процессов (as‑is / to‑be), владение нотациями BPMN/UML будет плюсом.
Опыт подготовки регламентов, инструкций, чек‑листов и требований на автоматизацию.
Умение работать с несколькими стейкхолдерами: эксплуатация, разработка, финансы, закупки, RnD и др.
Навыки формализации зон ответственности (RACI), постановки задач на доработку систем и приёмки результатов.
Аналитичность, системное мышление, умение структурировать сложные процессы и доносить решения понятным языком.
Опыт взаимодействия с IT-инфраструктурой / эксплуатацией.

Мы предлагаем:

Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог;
Необходимая техника для комфортной работы;
Обучение, сертификацию, Клуб английского языка – онлайн изучение;
Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
Внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни;
Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина.
Корпоративная жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.