Заместитель руководителя технического отдела (весовое оборудование для Ритейла)

В Российскую компнию занимающуюся весовым оборудованием и по к нему, для Ритейла, требуется :Заместитель руководителя

технического отдела

Обязанности:

 Управление операциями по сервисному обслуживанию оборудования

- обращения заказчиков

- эскалация на линии поддержки

- документальное закрытие работ по обращениям

- оформление реализации услуг

- отчетность

 Качественные показатели

- контроль качества оказываемых сервисных услуг

 Сеть подрядных сервисных организаций

- обучение и развитие сети

- договора

- анализ и учет цен подрядных организаций и форм расчетов с ними

- контроль качества

 Гарантийный сервис

- контроль исполнение обязательств по гарантии

 Запасные части

- организация ремонта запасных частей

- организация реализации

- формирование и контроль неснижаемых остатков

- размещение заказов

 Технологические процессы инженерной группы

- планирование загрузки

- контроль работ (предпродажная подготовка, тестирование оборудования, монтаж,

техническое обслуживание, сервисное обслуживание, поверка)

- отчетность

 Финансовые показатели

- участие в ценообразовании - участие в бюджетировании

Образование: высшее;

 Опыт работы от 1 года на должности: руководителя отдела/службы сервиса;

 Свободное владение Microsoft Office, Windows;

 Знание 1С УТ;

 Знание документооборота сопровождающего оказания услуг, продажу товара

(договора, спецификации, акты, отгрузочные документы).

 Внимательность, инициативность, ответственность, коммуникабельность,

организованность.

Трудоустройство по ТК РФ

 Оклад устанавливается по результатам собеседования

 Социальный пакет: отпуск 28 календарных дней, оплата больничных

листов, оплата мобильной связи, обучение.

 Испытательный срок до 3 месяцев.

 Характер работы: разъездной, в офисе.

 Место расположения рабочего места: г. Москва, м.Павелецкая