Работа с входящими звонками клиентов по слесарному ремонту и техническому обслуживанию грузовых автомобилей.
Взаимодействие с клиентами в ходе обслуживания.
Согласование калькуляции с клиентом.
Разрешение сложных ситуаций с клиентами.
Распределение между автослесарями заявок по ремонту ходовой части, замены ГРМ, замены сцепления, проведения диагностики, проведения, установке, ремонту и обслуживанию допоборудования.
Контроль соблюдения установленных сроков исполнения работ и стандартов работы.
Требования:
Опыт работы в автотехцентрах не менее 1 года в должности мастера цеха, мастера-приемщика
Приветствуется знание автомобилей марки ГАЗ, Фотон, FAW
Пунктуальность, самодисциплина
Клиентоориентированность, нацеленность на результат
Стремление к развитию и карьерному росту
Условия:
График работы 3/3 с 9.00 до 20.00
Зарплата от 130000 руб. и выше на руки.
Оплата труда сдельная.
Комфортные условия труда, отапливаемый цех, спецодежда, комната отдыха.