Оператор доставки
Оператор доставки
Бишкек, улица Якова Логвиненко, 10
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка заказов: Входящие звонки, сообщения в мессенджерах или онлайн-заявки, регистрация их в системе (например, iiko, R-Keeper).
- Консультирование клиентов: Информирование о меню, составе блюд, акциях, времени доставки и способах оплаты.
- Координация курьеров: Назначение курьеров на заказы, оптимизация их маршрутов, контроль своевременности доставки.
- Контроль качества и времени: Отслеживание готовности заказа на кухне/складе и контроль времени передачи курьеру.
- Решение спорных вопросов: Урегулирование жалоб клиентов (опоздание, перепутанный заказ).
- Работа с кассой: В некоторых случаях — проведение безналичных оплат или отчетность за наличные.
- Грамотная речь, коммуникабельность.
- Умение работать с компьютером и быстро учиться
- Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
- Внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Бишкек
до 50000 KGS