Менеджер пункта выдачи заказов

Поиск сотрудника на вакансию: "Оператор пункта выдачи заказов Ozon"

График: 2/2, 5/2, 3/2 (сменный).

Обязанности:

- Прием, учет и выдача заказов клиентам;

- Обработка возвратов и проверка товаров на соответствие;

- Контроль соблюдения стандартов сервиса и поддержание порядка в пункте выдачи;

- Консультирование клиентов по возникающим вопросам, помощь в навигации по заказам;

- Взаимодействие с курьерской службой и контроль сроков доставки.

Требования:

- Опыт работы в сфере обслуживания или логистики будет преимуществом (можно без опыта работы).

- Коммуникабельность, вежливость, умение работать с клиентами.

- Ответственность и организованность, внимание к деталям.

- Умение быстро осваивать новые программы (опыт работы с ПО для управления заказами будет плюсом).

- Готовность работать в режиме многозадачности.

Условия:

- Стабильная заработная плата;

- По договоренности гибкий график работы;

- Обучение.