Менеджер по работе с рекламациями

Вот уже 10 лет divan.ru каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели.

Мы динамично растем каждый год и не собираемся останавливаться. Сегодня мы уже глобальная компания с филиалами в Республике Беларусь, Казахстане, Узбекистане и мы только в начале нашего захватывающего пути.

Нам важно чтобы в нашей команде работали сотрудники, искренне разделяющие миссию компании, готовые ежедневно делать наших клиентов счастливее.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от покупателей;
• Непрерывное повышение качества обслуживания клиентов: выявление систематических ошибок и предложения по их устранению.

Требования:

• Любовь к людям;
• Навыки грамотной устной и письменной речи.

Условия:

• Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы (оплачивается);

• Оформление по ТК РФ;

• ДМС;

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;

• Классных профессиональных коллег, готовых прийти на помощь;
• Яркую и неординарную корпоративную жизнь.