Head of Account Management (High-Risk-Finteh)

Мы- международный платежный провайдер, специализирующаяся на решениях для рынков СНГ, LATAM и Африки.
Мы управляем крупным портфелем мерчантов со стабильно высокими оборотами и масштабируем команду.
В поиске Head of KAM, который усилит и расширит отдел по работе с клиентами.

Задачи:

• Управление командой и ее дальнейшее расширение, контроль KPI, распределение нагрузки и операционный менеджмент.
• Сопровождение ключевых мерчантов + апсейл, кросс-сейл.
• Мониторинг трафика, управление позицией мерчанта в каскаде, приоритизация условий.
• Трансграничное развитие- работа с APM методами и гео (СНГ, LATAM, Африка) под потребности мерчанта.
• Взаимодействие со смежными командами.

Требования:

• Опыт работы в high-risk платежной системе.
• Опыт руководства командой (Team Lead / Head of Department).
• Глубокое знание рынков СНГ и APM в других регионах.
• Русский и английский языки (рабочие).
• Готовность к участию в конференциях.

Условия:

• Заработная плата в криптовалюте (возможен B2B контракт).
• Ставка до $3,000 (оклад), основная часть- бонус с портфеля мерчантов. Удалённый формат работы.
• Работа в устоявшейся, но при этом не теряющей гибкости компании.