Тайный покупатель (Алматы)

Вакансия: Тайный покупатель (аудитор сервиса)

Мы ищем внимательного и ответственного тайного покупателя для оценки качества обслуживания в торговых точках и сервисных организациях.

Обязанности:
- Посещение торговых точек/филиалов под видом обычного клиента
- Оценка качества обслуживания по заданным критериям
- Фиксация ключевых моментов взаимодействия с персоналом
- Заполнение отчётов по итогам визита (анкета/чек-лист)
- Соблюдение сценария проверки

Требования:
- Внимательность к деталям
- Ответственность и пунктуальность
- Умение запоминать информацию или фиксировать её сразу после визита
- Наличие смартфона
- Грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом:
- Опыт работы тайным покупателем или в сфере обслуживания
- Навыки наблюдения и анализа

Условия:
- Гибкий график
- Частичная занятость / подработка
- Оплата за каждую проверку
- Обучение и инструкции предоставляются

Если вам интересно наблюдать, анализировать и влиять на качество сервиса — будем рады сотрудничеству!