Разработчик ESM (Simple One)

В Центре Управления ИТ сервисами открыта позиция Разработчика (ESM)

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование, разработка и внедрение бизнес-решений на платформе SimpleOne, включая создание новых модулей и доработку существующих
• Разработка и конфигурирование бизнес-логики (client, server), рабочих процессов (workflows), политик доступа (ACLs)
• Проектирование и разработка интеграций с корпоративными системами и внешними сервисами (API и почтовая интеграции)
• Создание, тестирование, перенос и применение пакетов в рамках мультисредовой архитектуры (dev, test, uat, prod)
• Разработка, модификация порталов для взаимодействия с пользователями и сервисов обработки заявок
• Код-ревью, рефакторинг и оптимизация программного кода, снижение технического долга
• Сопровождение действующих инсталляций SimpleOne: участие в устранении инцидентов, исправление дефектов, консультации команд смежных систем
• Участие в проведении обновлений платформы, разбор и устранение коллизий
• Подготовка и ведение технической документации по разработанной и модифицированной функциональности
• Участие в подготовке и проведении демонстраций реализованных решений

Нам важно:

• Опыт разработки на платформе SimpleOne от одного года, при стаже разработки ITSM/ESM-систем от трех лет
• Понимание архитектуры платформы SimpleOne и приложений ITSM, ITAM, SDLC
• Уверенное владение JavaScript, понимание client-side и server-side логики платформы
• Опыт проектирования, разработки, внедрения интеграционных интерфейсов
• Опыт разработки и отладки на нескольких средах (dev, test, uat, prod) и переноса доработок между средами
• Опыт написания технической документации, знание нотаций UML, C4 или подобных
• Умение разбираться в чужом коде и готовность к его доработке

Желательно:

• Компетенции в области процессов, практик ITSM/ITIL
• Наличие сертификата(ов) ITIL как преимущество
• Наличие пройденного обучения Pro-code у вендора SimpleOne

Что мы предлагаем:

• Гибридный формат работы
• Фиксированный доход и ежеквартальную премию за результаты
• Корпоративные программы обучения