Внимание! Резюме просто аналитиков и системных администраторов без опыта настройки сложных БП в Битрикс24, работы с API Битрикс 24 - мы не рассматриваем и просьба не откликаться для экономии вашего и нашего времени!
Мы — компания, которая внедряет Битрикс24 и автоматизирует маркетинг и продажи для малого и среднего бизнеса по всей России. Ищем бизнес-аналитика / интегратора Битрикс24, который будет отвечать за результат внедрения CRM под ключ.
Формат: полностью удаленная работа, 5/2, с возможностью работать из любого города России.
Проводить интервью и встречи с заказчиками (руководители отделов продаж, собственники, ИТ-специалисты) в онлайн-формате (Zoom/Телемост) для анализа текущих процессов маркетинга и продаж.
Выполнять бизнес‑анализ: описывать и моделировать «как есть» и «как должно быть» процессы воронки продаж, взаимодействия отделов, клиентского сервиса.
Проектировать решения на базе Битрикс24: настроить CRM, воронки, воронки смарт‑процессов, задачи и проекты, сквозную аналитику, права доступа.
Формализовывать требования: составлять понятные ТЗ, пользовательские истории, схемы процессов
Настраивать базовый функционал самостоятельно: поля и карточки сделок/лидов/контактов, триггеры и роботы, стандартные бизнес‑процессы, уведомления, шаблоны писем и СМС
Организовывать интеграции с внешними системами: телефония, e‑mail, сайты и формы захвата, мессенджеры, маркетплейсы и прочие сервисы (настройка готовых модулей и API)
Тестировать реализованный функционал и контролировать качество внедрения до выхода в продуктив.
Обучать пользователей: проводить онлайн‑обучения по Битрикс24, записывать инструкции и демонстрации, сопровождать клиента в первые недели эксплуатации.
Отслеживать результаты внедрения, предлагать улучшения и допродажи по проекту.
Работа с серверной частью: базовая настройка, поддержка и контроль стабильности
Интеграция с 1С
Разработка приложений для Битрикс24, в том числе с помощью вайбкодинга
Опыт работы с Битрикс24 от 1–2 лет: настройка CRM, воронок, автоматизаций, прав доступа, интеграций.
Практический опыт управления или описания продаж / клиентского сервиса / B2B‑процессов (вы понимаете, как живет отдел продаж изнутри).
Умение структурировать задачи и формализовывать требования: писать ТЗ, чек‑листы, схемы процессов, понятные как заказчику, так и разработчику.
Грамотная устная и письменная деловая коммуникация, умение держать фокус в диалоге с руководителями и ЛПР.
Навык работы в режиме нескольких параллельных проектов, расстановка приоритетов, самостоятельное планирование рабочего дня.
Внимание к деталям и системное мышление: доводите задачи до конца и фиксируете результаты в CRM.
Опыт интеграции Bitrix24 с 1С (счета, сделки, обмен данными)
Работа с API, вебхуками и внешними сервисами
Будет плюсом:
Сертификация Битрикс24 (CRM, Бизнес‑процессы, Администратор и т.п.) или желание пройти обучение и сертификацию.
Разработка кастомных решений и приложений для Bitrix24 (в том числе с использованием ИИ)
Настройка и внедрение ИИ-агентов, в том числе с интеграцией в Bitrix24 или готовность погрузиться в вайбкодинг
Опыт моделирования процессов в BPMN/UML.
Полностью удаленный формат: можно работать из любого города России, нужен только стабильный интернет и тихое место для созвонов.
Работа в Битрикс24
График: 5/2, ориентируемся на московское время, но возможны варианты согласования начала/окончания дня.
Тип занятости: полная/частичная занятость.
Оформление: на испытательном сроке оформление через договор ГПХ с самозанятым, ИП. ТК РФ после испытательного срока.
Оплата по договоренности, будет зависеть от вашего опыта.
Если вакансия откликается, отправьте резюме и краткое сопроводительное: пару слов о вашем опыте с Битрикс24 и примеры проектов, где вы внедряли CRM или автоматизировали процессы. При наличии — прикладывайте ссылки на кейсы, схемы процессов или портфолио внедрений.