Тайный покупатель (уходовая и декоративная косметика)

ООО «СЛЕД» — компания, работающая в сфере индустрии красоты, эстетической косметологии и дополнительного профессионального образования. В рамках деятельности организации используется профессиональная косметическая продукция собственного бренда, применяемая как в работе специалистов, так и в учебных процессах.

В связи с развитием розничного направления и расширением сети торговых точек формата «остров» в торговых центрах Москвы компания усиливает контроль качества обслуживания и стандартов продаж. В рамках этого направления мы открываем набор сотрудников на позицию тайного покупателя. Основная задача - оценка уровня сервиса, качества консультации и соблюдения стандартов работы на торговых точках.
Работа предполагает посещение различных торговых центров Москвы по заранее согласованному маршруту. В числе возможных локаций - ТЦ «Мозаика», «Дисконт-центр», «Город» и другие торговые центры города. Посещения осуществляются в разные дни и смены в зависимости от графика проверки.

Опыт работы не требуется - проводится вводный инструктаж по стандартам оценки и заполнению отчётности. Мы рассматриваем кандидатов, внимательных к деталям, способных объективно фиксировать информацию и соблюдать заданный сценарий проверки.

Обязанности
• Посещение торговых точек под видом покупателя.
• Оценка качества обслуживания и консультации персонала.
• Проверка соблюдения стандартов презентации продукции.
• Фиксация результатов проверки по установленной форме отчётности.
• Выполнение заданного сценария визита (при необходимости).

Требования
• Внимательность и наблюдательность.
• Ответственное отношение к выполнению заданий.
• Корректное поведение в торговых точках.
• Готовность к перемещениям.
• Уверенное владение русским языком.

Условия
• Возможность официального оформления при необходимости сотрудничества на постоянной основе.
• Оплата от 3800 за смену при условии полного соблюдения маршрута.
• Своевременные выплаты еженедельно.
• Гибкий график выполнения проверок.

Скорее направляйте свой отклик - мы обязательно рассмотрим каждую кандидатуру и свяжемся с Вами в ближайшее время.