Менеджер

Казино с 3-летней историей успеха ищет к себе в команду опытного Менеджера в игровой зал.

Ищете стабильную работу в динамичной и интересной сфере? Казино, уверенно зарекомендовавшее себя на рынке за последние 3 года, приглашает вас присоединиться к команде профессионалов.

В нашем коллективе работают взрослые и ответственные сотрудники — мы ценим зрелый подход, надежность и стремление к развитию.

Мы ищем опытного и ответственного менеджера игрового зала, который будет обеспечивать высокий уровень сервиса, контролировать работу персонала и поддерживать бесперебойную деятельность казино.

Обязанности:

• Организация и контроль работы игрового зала (столы, игровые процессы).

• Управление персоналом (крупье, инспекторы, администраторы).

• Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, включая VIP-клиентов.

• Контроль соблюдения внутренних стандартов и регламентов.

• Решение конфликтных ситуаций с гостями.

• Контроль честности и прозрачности игровых процессов.

• Взаимодействие со службой безопасности и комплаенс-отделом.

• Контроль кассовой дисциплины и игровых операций.

• Ведение отчетности по смене.

• Опыт работы в казино от 2–3 лет.

• Опыт на позиции старшего крупье / pit boss / менеджера — обязателен.

• Знание правил настольных игр (рулетка, блэкджек, покер и др.).

• Понимание стандартов сервиса и работы с VIP-гостями.

• Лидерские качества и навыки управления командой.

• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность.

• Знание русского языка; английский — желательно.

• Оформление по ТК КР

• Конкурентная заработная плата + бонусы.

• Сменный график работы.

• Возможность карьерного роста.

• Питание / трансфер (при наличии).