Администратор call-центра

Присоединяйтесь к команде клиники в роли администратора call-центра!

Вам нравится помогать людям, общаться и быть в центре событий? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного администратора call-центра, который станет лицом нашей клиники для пациентов.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от пациентов, консультировать по вопросам услуг и записывать на приём;
• Вести и актуализировать базу данных пациентов;
• Работать на ресепшн, встречать гостей клиники с улыбкой;
• Вести социальные сети клиники, отвечать на отзывы и комментарии;
• Оперативно решать возникающие вопросы и помогать пациентам чувствовать себя комфортно.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с базами данных, мессенджерами, соцсетями);
• Ответственность, пунктуальность и желание развиваться в сфере сервиса;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График работы 2/2, смены по 10 часов;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Дружный коллектив и поддержка наставника на старте;
• Современный офис в шаговой доступности от транспорта;
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании Мы — современная клиника, где забота о пациентах и комфорт сотрудников стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему каждый день!