Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

Российская Академия Цифра – это крупнейшая сеть учебных центров, где мы готовим новое поколение IT-специалистов. Наша миссия – дать каждому студенту востребованные знания, практические навыки и уверенный старт в карьере.

Почему стоит присоединиться к нам?

55 экспертов в методическом отделе – работаешь с сильной командой профессионалов.

7 893+ проведенных занятий – реальный опыт и масштабные проекты.

230+ модулей и 67 курсов – возможность преподавать или разрабатывать программы в разных направлениях IT.

136 преподавателей-практиков – окружение экспертов, у которых можно учиться.

23 учебные программы – гибкость и разнообразие в работе.

В нашей команде открыта позиция Менеджера по работе с клиентами.

Что мы предлагаем:

- Заработная плата по системе оклад + ежемесячные бонусы;

- Стабильный поток входящих заявок;

- Обучение и поддержка на старте;

- Возможность вырасти внутри филиала.

Основные задачи:

- Обработка входящих заявок с сайта;

- Работа с входящими звонками, консультирование по услугам и продуктам;

- Звонки интересующимся клиентам, выявление потребности, предложение обучения;

- Проведение встреч и экскурсий по академии для клиентов;

- Участие в подготовке и проведении Дней открытых дверей для заинтересованных клиентов;

- Заключение договоров и контроль их оплаты;

- Работа в CRM;

- Работа с теплой клиентской базой.

Мы ждем от кандидата:

- Готовность к работе с клиентами (звонки + встречи);

- Умение общаться с людьми и выстраивать диалог;

- Внимательность и ответственность;

- Базовые навыки продаж будут плюсом;

- Готовность работать в офисе.

Условия:

- График работы 5 рабочих дней в неделю с плавающими выходными, время работы с 10:00 до 19:00;

- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия;

- Сильная и выстроенная система обучения и наставничества;

- Современный офис в центре города;

- Отдельная зона отдыха для сотрудников.

Какие следующие шаги?

1. Интервью с HR (30 минут)

2. Интервью с директором филиала (40 минут)