Администратор
Администратор
Ташкент, Юнусабадский район, махаллинский сход граждан Биллур, 4-й квартал, 84
Описание вакансии
Обязанности:
-
Ведение записи клиентов
• Встреча клиентов, создание приятной атмосферы
• Предложение кофе/чая
• Контроль чистоты в зоне ресепшена и ожидания
• Контроль рабочих мест мастеров (не уборка, а именно контроль и замечания при необходимости)
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение вежливо и уверенно общаться с клиентами
- Стрессоустойчивость и умение быстро решать конфликтные ситуации
- Ответственность и пунктуальность
- Опрятный внешний вид
- Навыки работы с клиентским сервисом (понимание, что такое хороший сервис)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Владение базовыми программами (запись клиентов, CRM, мессенджеры)
- Умение продавать и допродавать услуги (очень важно для салона)
- Внимательность к деталям (записи, время, пожелания клиентов)
- Опыт работы администратором или в сфере услуг будет преимуществом
- Гибкий график работы (обсуждается на собеседовании
- Стабильный поток клиентов (запись, как правило, полная)
- Своевременная выплата заработной платы
- Комфортное и оборудованное рабочее место
- Дружный коллектив
- Корпоративная скидка 20% на услуги салона
- Возможность карьерного роста
Навыки
- Деловое общение
- Руководство коллективом
- Деловая переписка
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Администрирование
- Деловая коммуникация
- Деловая этика
- Прием посетителей
- Ориентация на клиента
