Операционный менеджер маркетплейсов (Ozon/WB) с фокусом на AI‑автоматизацию

Кратко о нас:
Небольшая производственно‑торговая компания "Точно-Крепко" с собственным брендом товаров для стройки, дома, дачи и мастерской, продаем через Ozon и Wildberries. Основатель в операционке, есть специалист по рекламе и финансам и помощник по рутине. Ищем правую руку по маркетплейсам и внедрению ИИ.

Задача роли:
Наводить и держать порядок в ежедневных процессах на маркетплейсах (остатки, поставки, карточки, отзывы) и под руководством собственника пошагово внедрять ИИ‑агентов, которые будут автоматизировать рутину и помогать в развитии.

Обязанности (сжатый список):

• Контроль остатков и продаж по SKU на Ozon/WB, формирование заявок на закуп/производство.

• Планирование и оформление поставок FBO/FBS, взаимодействие с фулфилментом и логистами.

• Поддержание порядка в карточках: контент, характеристики, фото, вариации, участие в акциях.

• Работа с отзывами: ответы, инициирование обменов/возвратов по браку, фиксация повторяющихся проблем.

• Быстрые расчеты по марже, акциям, логистике “на салфетке” в Excel/Google Sheets.

• Использование ИИ‑инструментов (Perplexity/ChatGPT/Claude и др.) для текстов, идей креативов, аналитики и проверки гипотез.

• Участие в создании ИИ‑агентов для мониторинга продаж/остатков, работы с отзывами и конкурентами, улучшения карточек.

Требования:

• Опыт работы с Ozon и/или Wildberries от 1 года (менеджер/ассистент/операционист).

• Понимание процессов: остатки, FBO/FBS, карточки, акции, возвраты.

• Уверенный Excel/Google Sheets (фильтры, простые формулы, базовые сводные).

• Внимательность к деталям, адекватность, готовность разбираться в причинах и признавать ошибки.

• Живой интерес к ИИ и готовность учиться строить ИИ‑агентов (под нашим руководством).

Плюсом будет:
1С/МойСклад, опыт в товарах для дома/дачи/инструменте, опыт использования ИИ для текстов/креативов/аналитики.