Представитель авиакомпании / специалист по наземному обслуживанию воздушных судов

О компании

Наша компания работает в авиационной сфере с 2005 года и является одним из крупнейших хендлинговых операторов. Мы оказываем услуги через сеть собственных обособленных подразделений и франчайзинговых офисов обслуживания и продаж в российских и зарубежных аэропортах.

Центральный офис компании расположен в международном аэропорту Кольцово (г. Екатеринбург). В настоящее время мы открываем набор на должность Представителя авиакомпании / Специалиста по наземному обслуживанию воздушных судов.

Мы участвуем в операционном обслуживании рейсов и пассажиров более 35 российских и зарубежных авиаперевозчиков, являемся прямыми держателями более 17 договоров на оказание представительских услуг российским и иностранным авиакомпаниям, а также выступаем прямыми агентами по продаже пассажирских перевозок и услуг более 20 авиационных компаний.

Кого мы ищем

Мы готовы рассматривать кандидатов без высшего образования и без опыта работы в авиационной сфере. Всему необходимому обучаем внутри компании.

Для нас важно:

• желание обучаться и развиваться;
• ответственность и внимательность;
• готовность работать в динамичной среде;
• умение взаимодействовать с пассажирами, коллегами и представителями служб аэропорта.

Опыт работы в авиационной отрасли и знание английского языка будут ОЧЕНЬ существенным преимуществом.

Чем предстоит заниматься

• подготовкой полетной и рейсовой документации;
• контролем своевременного начала и завершения технологических процессов при подготовке воздушных судов к вылету;
• взаимодействием с обслуживающими организациями, представителями авиакомпаний и государственными органами РФ в рамках подготовки воздушных судов к вылету;
• контролем коммерческой загрузки воздушных судов;
• работой с пассажирами на регистрации и посадке;
• продвижением и оформлением услуг авиакомпании без работы с денежными средствами;
• организацией и контролем процедур, предусмотренных ФАП, по размещению и питанию пассажиров и экипажей;
• принятием необходимых мер для обеспечения выполнения суточного плана полетов авиакомпаний;
• предъявлением к таможенному декларированию воздушных судов, выполняющих международные рейсы;
• консультированием пассажиров по правилам авиакомпаний и контролем их соблюдения;
• контролем соблюдения требований Воздушного кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих авиаперевозки;
• оперативным решением вопросов, возникающих в процессе подготовки рейсов, с целью предотвращения задержек и иных сбоев;
• подготовкой производственной отчетности по вылетающим рейсам;
• работой с экипажами воздушных судов на месте стоянки и на перроне;
• работой на территории контролируемых зон аэропорта Кольцово;
• выполнением задач непосредственного руководителя и взаимодействием в команде.

Возможны командировки в другие города присутствия компании (Россия, Казахстан, Египет).

Наши ожидания от кандидата

• уверенное владение ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение конструктивно выстраивать коммуникацию;
• способность сохранять спокойствие и находить решения в конфликтных ситуациях;
• оперативность, мобильность и организованность;
• умение работать в команде;
• стрессоустойчивость;
• доброжелательность и клиентоориентированность;
• готовность воспринимать обратную связь и развиваться профессионально.

Мы предлагаем

• работу в представительстве авиакомпании в аэропорту г. Екатеринбурга;
• обучение и повышение квалификации за счет работодателя;
• профессиональную переподготовку по специальности с выдачей документов об образовании в соответствии с законодательством РФ;
• парковочное место на территории аэропорта Кольцово за счет работодателя;
• питание за счет работодателя;
• посещение фитнес зала за счет работодателя;
• график работы: сутки через трое (7–8 рабочих смен в месяц);
• возможность работы на подменной позиции без закрепления за одной сменой;
• стабильную заработную плату от 80 000 рублей;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• гибкий график отпусков;
• комнату отдыха и комнату приема пищи;
• дополнительные возможности финансовой мотивации;
• возможность официального дополнительного дохода;
• скидки на авиабилеты;
• комфортную рабочую атмосферу и поддержку со стороны коллектива.

Часть условий и дополнительных преимуществ предоставляется после прохождения испытательного срока.

Как откликнуться

Рассмотрение кандидатов осуществляется только при отклике через hh.ru.

В резюме необходимо указать:

• фотографию;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• предыдущие места работы (при наличии).

Резюме без указанных данных не рассматриваются.