Вакансия компании ООО "ИС ЭКОЛАЙФ"
Компания "Инженерные системы Эколайф" приглашает присоединиться к команде профессионалов, мы оказываем весь комплекс работ связанных с вентиляцией и кондиционированием. Занимаем устойчивую позицию на рынке, более 13 лет, как подрядчик и работодатель.
Обязанности:
- Согласование с клиентами даты и времени выезда бригад на объекты.
- Планирование и ведение графика работы бригад (месячное и оперативное).
- Подготовка и выдача заказ-нарядов, информирование бригад о задачах.
- Оперативное решение внештатных и форс-мажорных ситуаций.
- Контроль своевременного получения фото и видеоотчетов с объектов.
- Внесение результатов выполненных работ в CRM-систему.
- Организация передачи образцов в лабораторию (ОМЧ), подготовка сопроводительных документов для курьерской службы.
Требования:
- Опыт работы в координации выездного персонала / диспетчеризации / операционной деятельности от 1 года.
- Умение работать с графиками, задачами и большим количеством заявок.
- Опыт работы с CRM-системами (будет плюсом: Мегаплан, Bitrix24 или аналогичные).
- Высокая стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
- Навыки коммуникации с клиентами и внутренними командами.
- Внимательность к деталям и ответственность за результат.
- Уверенное владение ПК (Excel, CRM, мессенджеры).
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовой кодекс РФ.
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- График работы (например: 5/2, с 9:00 до 18:00).
- Обучение / адаптация.
- Комфортный офис.
- Дружный коллектив.