Специалист поддержки водителей

Специалист поддержки водителей в офис

Группа компаний «Kontinent Groupp» — самый крупный партнер сервиса Яндекс.Доставка. Наша компания делится на 3 основных направления:

1. Мы привлекаем в сервис Яндекс.Доставка пеших , авто и грузовых курьеров , а так же осуществляем курирование логистических проектов Яндекс.Доставки .

2. У нас есть собственный автопарк , численностью 250 автомобилей , который мы сдаем в аренду .

3. У нас есть стартап - это собственный автосервис , который мы хотим масштабировать и сформировать сеть СТО .

В связи с ростом компании мы усиливаем команду и приглашаем

СПЕЦИАЛИСТА ПОДДЕРЖКИ ВОДИТЕЛЕЙ (офис)

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки от водителей
• Вести общение в WhatsApp и Telegram
• Вносите информацию в базу данных
• Обрабатывать обращение от водителей, давать понятные и грамотные ответы
• Поддерживать доброжелательную атмосферу общения

Что мы ожидаем:

• Уверенное владение ПК и умение работать в многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или таксопарке — желателен, но не обязателен
• Личные качества: Доброжелательность, стрессоустойчивость и отличные коммуникативные навыки, умение работать в многозадачности

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе
• ЗП — от 84000₽
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
  Молодой, дружный коллектив и комфортные условия для работы.
  Возможность профессионального роста в крупнейшей логистической компании