Ресторан ASIA — один из самых популярных ресторанов в Красноярске, известный оригинальной атмосферой заведения, авторской паназиатской кухней и достойным уровнем сервиса. Мы ищем талантливого и опытного Управляющего ресторана, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать наше заведение.
Обязанности:
Оперативное управление:
- Осуществление операционной деятельности ресторана и контроль за соблюдением стандартов сервиса.
- Разработка стандартов и регламентов работы.
- Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания и технологии приготовления блюд.
- Обеспечение высокого стандарта обслуживания, качества продукции, чистоты и безопасности.
Маркетинг и реклама:
- Разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий.
Финансовое управление:
- Обеспечение выполнения установленных финансовых показателей ресторана и бюджета по доходам и расходам.
- Управление основными показателями: посещаемость, оборачиваемость, средний чек.
- Проведение анализа финансовой отчетности и управление денежными потоками (ДДС), операционной прибылью (ОПУ) и заработной платой (ЗП).
- Формирование и реализация ценовой политики.
- Контроль за финансовой и бухгалтерской отчетностью.
- Активация продаж официантами и разработка стратегий для увеличения прибыли.
Управление персоналом:
- Подбор, обучение и управление персоналом.
- Обучение, мотивация и оценка производственного и административного персонала.
Закупки и поставщики:
- Планирование закупок и работа с поставщиками.
Административно-хозяйственная деятельность:
- Контроль административно-хозяйственной деятельности, участие в проведении инвентаризации.
- Контроль технического и санитарного состояния ресторана.
Взаимодействие с проверяющими инстанциями:
- Работа с проверяющими и разрешающими инстанциями.
Отчетность:
- Ведение отчетности, подготовка финансовых отчетов и анализ данных о продажах и прибыли.
Решение проблем и конфликтов:
- Работа с отзывами гостей, включая решение негативных ситуаций и повышение уровня возвращаемости клиентов.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.
Развитие бизнеса:
- Определение потенциальных направлений развития заведения.
- Внедрение новых идей и инноваций.
Условия:
- Доход обсуждается на собеседовании + KPI.
Требования:
- Умение организовать и оптимизировать процессы ресторана.
- Способность выстраивать персонализированный сервис и понимание актуальных трендов в индустрии.
- Сильные лидерские качества и способность сплотить команду.
- Отличные организаторские навыки, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, ждем ваше резюме!
Где предстоит работать
Красноярск, проспект Мира, 49