Обработка обращений сотрудников по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Инструктирование сотрудников в решении типовых проблем, возникших при технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Инструктирование сотрудников в решении нетиповых проблем, возникших в процессе технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Контроль выполнения заявок
Устранение возникшей у сотрудника в ходе эксплуатации проблемы на программном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Обучение пользователей инфокоммуникационных систем и/или их составляющих
Постепенный допуск к ремонту компьютерной техники, построению/сопровождению СКС и серверов
Требования:
Высшее или среднее профессиональное образование в сфере ИТ (при соответствующей квалификации допускаются в том числе студенты последних курсов);
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение мыслить логически и грамотно излагать свои мысли.
Хотя бы базовые знания в технической части ИТ( составляющие ПК, принтеров, основы построения сетей)
Условия:
Полный рабочий день (08:30-17:00), обеденный перерыв (12:30-13:00)
Социальный пакет
Возможность постоянного обучения в различных областях ИТ на базе крупной организации