Менеджер по продажам

1. Работа с клиентами

Привлечение новых клиентов,

Обработка входящих запросов,

Сопровождение клиентов,

Консультирование,

Сбор обратной связи,

Удержание клиентов.

2. Продажи и переговоры

Презентация продукта/услуги,

Подготовка коммерческих предложений,

Переговоры,

Обработка возражений,

Закрытие сделок.

3. Документация и контроль

Оформление документации,

Контроль оплаты,

Контроль отгрузки/выполнения услуг,

Взаимодействие с другими отделами.

4. Аналитика и отчётность

Ведение клиентской базы,

Анализ рынка и конкурентов,

Отчётность,

Анализ эффективности продаж.

5. Развитие и самосовершенствование

Изучение продукта,

Повышение квалификации,

Участие в формировании стратегии.