Оператор колл-центра

Пицца Синица — это доставка пиццы из Сибири. Уже больше 10 лет мы кормим, радуем, спасаем вечера, запланированные праздники, ленивые воскресенья и внезапные «а давай пиццу».
Сейчас у нас 7 пиццерий в Новосибирске, 4 филиала в других городах, и мы продолжаем расти. Бодро, вкусно и с характером.

Сейчас мы ищем оператора колл-центра — человека, который умеет спокойно общаться, быстро ориентироваться и помогать клиентам так, чтобы после разговора у них оставалось не только оформленное заказанное, но и хорошее настроение.

Работа удаленная, поэтому особенно важно, чтобы у тебя были:
— стабильный интернет, пк или ноутбук с гарнитурой;
— тихое место для звонков и работы;
— возможность спокойно сосредоточиться на задачах.

Что мы предлагаем:
— стабильная окладная часть + бонусы за результат;
— оплачиваемая стажировка;
— поддержка на этапе адаптации: подскажем, поможем, научим;
— дружная команда;
— возможность карьерного роста внутри компании;
— скидка до 50% на продукцию компании. Считаем, это просто must-have. ;)

Что нужно будет делать:
— принимать входящие звонки;
— совершать исходящие звонки при необходимости;
— оформлять заказы на доставку и самовывоз;
— консультировать клиентов по меню, акциям, условиям доставки и возникающим вопросам;
— оформлять и проверять заказы через Яндекс Еду, сайт и приложение;
— редактировать заказы: добавить, убрать, изменить позиции.

Что нам важно:
— уверенное владение ПК;
— грамотная речь и доброжелательность в общении;
— быстрая обучаемость;
— внимательность к деталям;
— ответственность;
— умение работать в спокойном темпе и не теряться, когда задач несколько сразу.

Почему у нас классно:
Потому что ты работаешь из комфортного для себя места, становишься частью живой команды и каждый день помогаешь людям получать вкусную еду без лишних сложностей. А еще — да, пицца для своих дешевле. И это очень приятный бонус к трудовым будням.

Если чувствуешь, что тебе подходит такой формат — будем рады познакомиться. Напиши в отклике пару слов о себе и мы с тобой свяжемся.