Оператор в колл-центр
Оператор в колл-центр
Ташкент, Яшнабадский район, улица Махтумкули
Описание вакансии
О компании
IT-компания, разрабатывающая современные решения в сфере электронного документооборота. Мы создаём продукты, которые помогают бизнесу автоматизировать процессы и эффективно работать в цифровой среде.
В связи с расширением команды приглашаем операторов контакт-центра!
Обязанности
- Обработка входящих и исходящих обращений (звонки, сообщения)
- Консультирование клиентов по продуктам и сервисам
- Помощь пользователям в работе с системой
- Передача сложных запросов в профильные подразделения
- Контроль сроков и качества обработки обращений
Требования
- Уверенный пользователь ПК
- Свободное владение русским и узбекским языками
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
- Базовые технические знания, быстрая обучаемость
- Преимуществом будет знание 1С и основ бухгалтерии
- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
Условия
- Официальное трудоустройство
- Испытательный срок до 3 месяцев
- Социальный пакет согласно ТК РУз
- Работа в комфортабельном офисе
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
- Оплата после ИС: 6.000.000-6.500.000 фикс+KPI
Навыки
- Русский язык
- Узбекский язык
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
