Специалист клиентской поддержки

Получай возможность влиять на свой доход и зарабатыватьна старте от 42000 при полной занятости. Доход состоит из оклада — 42000 и премии по результатам работы. При сменах в 4.5 часа средний доход и оклад меньше в 2 раза.

Обязанности:

- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п.

- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия

Первые 2 месяца:

График 5/2 с 9-часовым рабочим днем и плавающими выходными. Начало рабочих смен варьируется с 07:00 до 15:00 по местному времени

График 5/2 с 4,5-часовым рабочим днем и плавающими выходными. Начало рабочих смен варьируется с 07:00 до 19:30 по местному времени.

Через 2 месяца для выбора будут графики:

График 5/2 с 9 и 4,5-часовыми рабочими сменами. Начало рабочих смен варьируется с 05:00 до 18:00 по местному времени

2/2 с 12-часовым рабочим днем и плавающими выходными. Начало рабочих смен варьируется с 05:00 до 15:00 по местному времени.

Ночной график с 12-часовым рабочим днем и плавающими выходными. Смена: с 19:00 до 07:00 по местному времени.

Гибридный формат: 1-2 раза в месяц работа в современном офисе БЦ «Мирлэнд», остальные дни — из дома.

Предлагаем:

- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.

- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по З0Ж

- Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.

- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании

Ждем ИМЕННО Вас, если:

- Вы имеете образование от основного общего (9 классов) и выше

- У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.

Мы являемся официальными партнёрами Т-Банка и помогаем кандидатам подключиться к работе с клиентами банка на удалёнке.

Это не прямое трудоустройство в Т-Банк, а сотрудничество по партнёрской программе.

Оформление происходит через партнёрскую платформу Т-Банка (договор ГПХ / самозанятость).

Подробные условия работы, график, доход и процесс подключения вы сможете узнать после отклика — мы пришлём всю информацию в ответном сообщении.

Требования и обязанности остаются стандартными для данной роли в Т-Банке.