Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Требования:
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Условия:
ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Оплачиваемое дистанционное обучение. Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Мы являемся официальными партнёрами Т-Банка и помогаем кандидатам подключиться к работе с клиентами банка на удалёнке. Это не прямое трудоустройство в Т-Банк, а сотрудничество по партнёрской программе. Оформление происходит через партнёрскую платформу Т-Банка (договор ГПХ / самозанятость). Подробные условия работы, график, доход и процесс подключения вы сможете узнать после отклика — мы пришлём всю информацию в ответном сообщении. Требования и обязанности остаются стандартными для данной роли в Т-Банке.