Менеджер по работе с клиентами

«Группа КОМФОРТ» — ведущая управляющая компания с 16-летним опытом создания комфорта для клиентов , приглашает Менеджеров по продажам присоединиться к нашей команде.

Чем предстоит заниматься:

• Операционное сопровождение платных сервисов и блока контроля качества;
• Прием и обработка заявок на платные услуги, обеспечение их качественного выполнения;
• Определение и расчет необходимых услуг с учетом потребностей клиентов;
• Выставление и контроль оплаты счетов, обеспечение финансовой прозрачности;
• Передача заявок исполнителям и контроль сроков выполнения работ;
• Оформление и подписание закрывающих документов с собственниками;
• Ведение реестра собственников нежилых помещений и актуальных данных по электроснабжению;
• Работа с собственниками по платным заявкам и коммерческим услугам;
• Контроль качества предоставляемых услуг для поддержания репутации компании.

Что для этого нужно:

• Опыт работы в продажах, сервисном обслуживании или клиентском сервисе - от 1 года;
• Образование Высшее/ средне-техническое;
• Уверенный пользователь Microsoft Office, преимущественно Excel (формулы, сводные таблицы);
• Преимущество - уверенный пользователь 1С;
• Готовность каждый день и быстро учиться новому;
• Аналитический склад ума;
• Грамотная письменная коммуникация;
• Грамотная устная коммуникация;
• Эффективная межличностная коммуникация;
• Внимательность, структурность, многозадачность, ответственность.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной управляющей компании;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Место работы: м. Кожуховская, 2-й Южнопортовый проезд, 18с2.