Продуктовый аналитик

Мы ищем продакт-менеджера с сильной аналитической базой, который поможет развивать сервисы Parqour в Казахстане. Это роль не только про работу в офисе — значительная часть задач связана с выездами на парковочные объекты в Алматы и других городах РК, общением с клиентами и исследованием парковок «в поле».
В этой роли тебе предстоит лидировать одним из двух продуктовых направлений Parqour – Driver Experience. Этот стрим объединяет цифровой и офлайн опыт водителя на всех этапах пользования парковками: от поиска и бронирования до заезда, выезда и оплаты любым удобным способом.

Что мы ждем от Вас:

• Целиком отвечать за клиентский продукт Parqour: мобильное приложение, веб-портал и платежные сервисы;
• Регулярно выезжать на парковочные объекты в Алматы и других городах Казахстана, наблюдать за поведением водителей, выявлять боли и узкие места на реальном пути пользователя;
• Анализировать рынок smart parking в Казахстане: изучать локальных и международных конкурентов, их фичи, модели монетизации, позиционирование и сильные/слабые стороны;
• Анализировать CJM и потребности водителей в разных сегментах (B2C, корпоративные клиенты, гости ТЦ и БЦ, резиденты ЖК) и понимать их ожидания от продукта;
• Систематически собирать и структурировать обратную связь от клиентов, партнёров и операционной команды, превращать её в продуктовые инсайты;
• Формировать видение, долгосрочную стратегию и дорожную карту продукта для достижения стратегических целей Parqour;
• Генерировать продуктовые гипотезы и искать способы их быстрой и дешёвой валидации
  Формулировать понятные требования к развитию продукта, декомпозировать задачи на логичные и измеримые этапы;
• Чётко определять метрики продукта, строить дашборды, отслеживать их динамику и находить возможности улучшения;
• Строить прозрачное взаимодействие с бизнес-командой (финансы, продажи, маркетинг, юристы), клиентским сервисом и разработчиками.

• Базируешься в Алматы и готов(а) к регулярным выездам на объекты — это не «иногда», а часть рабочего ритма;
• Работаешь продакт-менеджером или продакт-аналитиком B2C-продукта более 3-х лет;
• Имеешь сильные аналитические навыки: уверенно работаешь с SQL, Amplitude/Mixpanel/GA, Excel, умеешь строить отчёты и находить инсайты в данных
  Имеешь опыт проведения качественных исследований: интервью с пользователями, полевые наблюдения, CustDev;
• Умеешь проводить A/B-эксперименты и корректно интерпретировать их результаты
  Умеешь действовать самостоятельно: выделять MVP, декомпозировать задачи и последовательно их закрывать;
• Системно и аналитически мыслишь, понимаешь финансовые показатели и unit-экономику
  Умеешь работать в быстро меняющихся условиях и с большим потоком информации.

Будет плюсом, если ты:

• Имеешь опыт работы с B2C-продуктами на пересечении онлайн и офлайн опыта, в идеале — сервисами для автомобилистов (каршеринг, такси, АЗС, навигация, parking);
• Имеешь опыт конкурентного анализа и бенчмаркинга продуктов.

• Молодой и дружный коллектив, который всегда в развитии и Self-driven;
• Обучение за счёт компании. Для профессионального развития необходимо пройти курсы или пойти на конференцию, связанную с вашей работой, компания готова оплатить стоимость обучения.