Москва, улица Лобачевского, 104
О нас:
Наша ветеринарная клиника — это место, где передовая медицина встречается с искренней любовью к животным. Мы знаем, что визит к врачу — это часто стресс как для питомца, так и для его владельца. Именно поэтому администратор для нас — это не просто сотрудник за стойкой. Это голос, лицо и сердце нашей клиники. Это первый человек, который встречает пациента, успокаивает владельца и задает тон всему приему.
Сейчас мы ищем в нашу команду чуткого, организованного и доброжелательного Администратора.
Какого человека мы видим на этой должности:
Вы искренне любите животных, но при этом прекрасно умеете работать с людьми. Вы понимаете, что за каждым лающим или мяукающим пациентом стоит взволнованный хозяин, которому нужны уверенность, улыбка и чашка горячего чая. Вы умеете сохранять холодный разум в нестандартных ситуациях, легко справляетесь с многозадачностью и хотите работать в команде профессионалов, спасающих жизни.
Чем предстоит заниматься (Ваша миссия):
Быть радушным хозяином: Встречать клиентов и их питомцев, создавать атмосферу уюта, спокойствия и безопасности в зоне ожидания.
Управлять временем: Вести запись на прием (по телефону, в мессенджерах и лично), грамотно распределять потоки пациентов, координировать работу врачей, чтобы клиника работала как часы.
Оказывать информационную поддержку: Консультировать клиентов по услугам клиники, стоимости приема, подготовке к анализам и УЗИ.
Вести документооборот и работать с кассовым аппаратом: Оформлять электронные карты пациентов в ветеринарной CRM-системе, проводить расчеты (касса, терминал), подготавливать договоры.
Поддерживать эстетику: Контролировать порядок и чистоту в зоне ресепшен, следить за наличием визиток, бахил, кормов и зоотоваров на витрине.
Что мы ожидаем от вас:
Опыт работы в сфере услуг, медицине или ветеринарии будет большим преимуществом (но если у вас горят глаза и вы быстро учитесь — мы готовы вас обучить).
Высокий уровень эмпатии, тактичность и стрессоустойчивость.
Грамотная устная и письменная речь, приятный голос.
Уверенное владение ПК (MS Office, готовность быстро освоить профильную CRM-программу).
Умение работать в режиме многозадачности без потери качества и улыбки.
Что мы предлагаем (Забота о вас):
Атмосферу: Работа в красивой, современной и чистой клинике с новейшим оборудованием.
Команду: Коллектив врачей и ассистентов, которые всегда поддержат и ответят на любые вопросы. Мы — одна семья.
Стабильность: Официальное трудоустройство, прозрачная система мотивации. Выплаты строго без задержек. Размер выплат за смену начинается от 4.500 рублей. Окончательный размер выплаты за смену и график работы утверждается по итогам собеседования.
Комфортный график: По договоренности.
Приятные бонусы: Корпоративная скидка на услуги клиники, лечение и товары для ваших собственных хвостиков. Оборудованная комната отдыха (всегда вкусный кофе, чай и печенье для сотрудников).
Если вы почувствовали, что эта вакансия — про вас, мы будем рады с вами познакомиться!
Как откликнуться:
Оставьте свой отклик с небольшим сопроводительным письмом. Начните его с фразы: «Я хочу стать частью вашей команды, потому что...» — так мы поймем, что вы внимательно прочитали текст до конца.
Мы ждем вас!
Инновационный Ветеринарный Центр Международной Ветеринарной Академии
Москва
до 82800 RUR
Белый клык
Москва
от 4600 RUR
Инновационный Ветеринарный Центр Международной Ветеринарной Академии
Москва
от 120000 RUR
Москва
до 71000 RUR